Política de Privacidad
Última actualización:
Datos que recolectamos
- Datos de cuenta: email, nombre, teléfono.
- Datos de pedido: cédula, ID de jugador, método de pago, comprobante.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha/hora de acceso.
Cómo usamos tus datos
Usamos tu información exclusivamente para:
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Validar pagos y prevenir fraude.
- Notificarte sobre el estado de tus pedidos por email/WhatsApp.
- Mejorar nuestros servicios.
Compartir con terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Cuando lo requiere la ley o autoridades competentes.
- Con proveedores de recarga (solo el ID de jugador necesario para procesar la entrega).
Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores con SSL y contraseñas hasheadas. Mantenemos tu información el tiempo necesario para cumplir con la ley y resolver disputas.
Cookies
Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión iniciada y recordar el contenido de tu carrito. No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
Tus derechos
Puedes solicitar:
- Acceso a tus datos personales.
- Corrección de información incorrecta.
- Eliminación de tu cuenta y datos asociados.
Escríbenos a info@conecta2ve.com para ejercer estos derechos.