Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al usar Conec.ve aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

Conec.ve es una plataforma que comercializa productos digitales: recargas de juegos, gift cards y servicios de suscripción. Las entregas se realizan electrónicamente al ID de jugador, email o cuenta indicada por el cliente.

3. Cuenta de usuario

• Eres responsable de mantener tus credenciales seguras.
• La información que registres debe ser veraz y actualizada.
• No puedes ceder tu cuenta a terceros.

4. Precios y pagos

Los precios están publicados en USD y se calculan en bolívares a la tasa BCV vigente al momento de la compra. Aceptamos Pago Móvil, Binance, Zelle, Zinli y saldo ConecPoints. El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

5. Entrega

Las recargas se entregan al ID de jugador suministrado. Es responsabilidad del cliente proveer el ID/usuario correcto. No nos hacemos responsables de recargas enviadas a IDs incorrectos por información errónea del cliente.

6. Billetera ConecPoints

El saldo ConecPoints se acredita al confirmar la recarga (1 ConecPoint = 1 USD). El saldo no expira pero no es reembolsable en efectivo; solo se puede usar para compras dentro de Conec.ve.

7. Gift Cards

Cada código gift card se puede canjear una sola vez. Los códigos no son reembolsables, no caducan y son válidos solo dentro de Conec.ve.

8. Limitación de responsabilidad

Conec.ve actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de los productos digitales. No nos hacemos responsables de:

• Ban o suspensión de cuentas por parte del proveedor del juego o servicio.
• Cambios en políticas o precios de terceros.
• Fallas o caídas de los servidores del proveedor.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publican en esta página con la fecha actualizada.

10. Contacto

Por cualquier consulta escríbenos por WhatsApp o a info@conecta2ve.com.